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客服专员/网络客服

5000-10000
上海-上海 | 2年以上经验 | 大专学历
2023-02-22 更新 被浏览:
人事部
最近在线时间:2023-02-22 19:02
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地址:上海市嘉定区泉邦集团 查看上班路线
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:20-25周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:未婚
岗位职责:
1.通过在线聊天工具为顾客服务,解除顾客对公司产品的疑问。
2.建立一对一客服服务,解答客户的售前售后问题;
3.与客户建立良好的联系;
4.认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程;
4.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级,做到遇到问题解决问题。
任职要求:
1..大专以上学历,年龄20-25岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力
2.有较强的沟通和理解能力,思维敏捷,有上进心和责任感,能与团队相处融洽;

3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
4.亲和力、理解能力、沟通能力良好,具备处理问题、疑难问题跟进的意识跟能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 跨境电商平台
  • 民营企业
  • 200-500人
  • 857万
泉邦成立于2016年8月,是国内独树一帜的 企业加速器 ,专为中小企业发展提供加速服务。泉邦专业的加速系统,以前端咨询为入口,全程陪跑为体系,后端落地为导向,旨在通过强大的精英智库、深厚的行业积淀、精准的市场预判,帮助中小企业完善顶层设计,优化商业模式,匹配股权激励,完成0-1破局,实现全面发展。

区别于传统教育培训和商业咨询公司,泉邦陪跑过程中,无需企业再额外投入资金与成本,仅通过商业模式赋能,就能实现交易结构优化,利润空间提升,品牌效应凸显。并且在给到落地结果的同时,让企业真正掌握系统的实战方法论,做到一次陪跑,终身受益。

泉邦以 商业模式陪跑专家 为自身定位,创办以来已加速陪跑中小企业3000家,累计增量盈利200亿以上,持续为合作伙伴带来商业模式的创新、盈利路径的优化、运营方式的升级。截止2021年12月,泉邦旗下总计拥有城市分公司500家、省级分公司12家,个人合伙人300➕。
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