招聘人数：5 人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：20-35周岁
性别要求：不限性别
婚况要求：未婚
1.负责天猫、抖音等店铺售后处理，提供优质的售后服务；
2.通过与客户沟通，处理各种售后问题，如物流查询、退货换货、产品相关问题等;
3.对中差评进行跟踪处理，对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进直至完结。
4.统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题。
工作时间两班倒
早班9:00-18:00
晚班16:00-24：00
二、任职要求：
1.有良好的客户服务意识，掌握在线沟通技巧；
2.有相关工作经验者优先。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
