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客服专员

3500-5000
浙江-金华 | 不限经验 | 高中学历
五险 大小周
2023-02-22 更新 被浏览:
人事部
最近在线时间:2023-02-22 19:02
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地址:金华市婺城区洪隆世纪广场410 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:20-40周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:未婚
岗位职责:
1.接听客户来电,对于需要其他部门同事协调处理的事宜进行汇总统计,另投诉需进行记录汇报,处理关爱汇预约及企业服务内容。
2.对于预约失败的客人,联系客人协调改约。
3.处理部门发出的体检预约等邮件,并根据情况联系客人协调。
4.提交客人的退卡退款申请。
5.新系统评价管理。
6.领导交代的其他工作。
任职要求:
1.及时完成工作任务,并积极学习新的业务知识。
2.良好沟通能力。
3.能快速理解客人要求,并对于不同情况进行适当的处理。
4.诚实守信,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 跨境电商平台
  • 民营企业
  • 50-200人
  • 534万
且康健康成立于2009年,获得国家科技部创业基金支持。拥有来自阿里巴巴、索尼、丁丁网、惠普中国等世界500强企业和国内知名企业的服务团队和经验。
      经过7年的发展,且康健康业务范围已遍布全国各大医疗健康服务领域,形成拥有 且康健康管理咨询(上海)有限公司 、 且康电子商务(上海)有限公司 两家全资子公司。同时也在北京成立公司分部,近期会形成全国性的综合企业。


      且康健康注重加强对外合作,贯彻 以诚信获市场,以共赢谋发展 的理念。目前已战略携手爱康国宾、美年、瑞慈、慈铭等众多一流的体检品牌服务机构、国内多地知名三甲医院以及众多中高端康复理疗机构,服务的客户包括中国建行、宝钢集团、麦当劳、汉堡王餐饮、中国中铁、罗森、大智慧、金伯利在内的数万家企业机构和上百万个人用户。

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